Indignación por escalera mecánica inactiva en estación Tobalaba: Por esta razón no funciona

Gran molestia ha generado entre los usuarios del Metro de Santiago la inoperatividad de la escalera mecánica que conecta las líneas 1 y 4 en la estación Tobalaba, la cual permanece fuera de servicio desde principios de abril. Esta situación ha impactado especialmente a personas mayores y con discapacidad, quienes dependen de este acceso para su movilidad diaria.

💬 A lo largo de las últimas semanas, se han difundido numerosas denuncias en redes sociales. Los usuarios expresan su frustración y exigen respuestas claras sobre el motivo de la falla y la fecha estimada de reparación.

📲 "Llevo tiempo preguntándome ¿cuál es el argumento de Metro para llevar más de dos meses sin reparar la escalera mecánica de la estación Tobalaba que conecta con la línea 4?", escribió un usuario en X, reflejando el sentir de decenas de personas que han planteado quejas similares.

🛠️ Casi dos meses después del desperfecto, Metro confirmó que la escalera dejó de funcionar el 31 de marzo. Según la empresa, la reparación se ha visto retrasada debido a la falta de repuestos disponibles en el país. "Sabemos lo importante que es contar con escaleras mecánicas en funcionamiento. En el caso de Tobalaba, los equipos no están operativos por la falta de repuestos, lo que nos obligó a iniciar un proceso de importación que ha tomado más tiempo del previsto", explicaron, según informó The Clinic.

🚧 Como medida alternativa, la empresa recordó que existen ascensores disponibles en la estación, aunque estos están reservados para personas mayores, embarazadas y con movilidad reducida. Sin embargo, muchos usuarios insisten en que las soluciones deben ser inclusivas y permanentes para todos los pasajeros.