Dónde y cuándo comprar entradas para System of a Down tras desastrosa venta online que fue suspendida

Los usuarios hicieron visible su molestia en redes sociales, algunos alegando que, tras más de 4 horas de espera, la página los redirigía a la fila virtual.

Alvaro Ortiz Villalobos

La mañana de este martes, comenzó la preventa de entradas para el esperado concierto de System of a Down, programado para el 30 de abril en el Parque del Estadio Nacional. Sin embargo, lo que debió ser una jornada exitosa se convirtió en una experiencia frustrante para los fanáticos de la banda.


🔥 Usuarios reportaron en redes sociales múltiples problemas con la plataforma Livetickets, encargada del proceso de venta. Los comentarios indicaban que el sistema presentaba intermitencias graves, incluyendo tiempos de espera que superaban las 4 horas y errores recurrentes al intentar finalizar la compra.


📅 "Estamos manejando un alto volumen de tráfico y utilizando una fila virtual para limitar la cantidad de usuarios en el sitio web al mismo tiempo. Esto le garantizará la mejor experiencia en la fila posible", se podía leer en un mensaje automático del sitio.


🌀 Las quejas aumentaron cuando, tras una larga espera, la página redirigía a los compradores nuevamente a la fila virtual, impidiendo completar la transacción. Además, otros informaron que el evento desaparecía por completo de la plataforma al momento de ingresar.


No más Livetickets


🚫 Actualmente, la página muestra el mensaje: “El evento no está disponible para la venta. Por favor, inténtelo más tarde o seleccione otro evento”, lo que confirmó que la venta fue suspendida temporalmente debido a las fallas.


📆 Ante la situación, se anunció que la venta de entradas será retomada el próximo 18 de diciembre a las 10:00 AM, esta vez a través de la plataforma Puntoticket.cl. La venta general comenzará el 19 de diciembre a las 12:00 PM.


📚 Para quienes lograron adquirir tickets a pesar de las dificultades, se confirmó que sus entradas serán válidas. Además, desde la producción aseguraron que se contactarán directamente con los compradores afectados.