Diputado Winter denuncia a Isapre Banmédica: Acusa suplantación de identidad a afiliada
Según el parlamentario, se habrían utilizado excedentes de salud de una afiliada sin su autorización, un hecho que calificó de "grave y abusivo".
El diputado Gonzalo Winter presentó una denuncia ante la Superintendencia de Salud, alertando sobre una presunta suplantación de identidad por parte de Isapre Banmédica.
Según el parlamentario, se habrían utilizado excedentes de salud de una afiliada sin su autorización, un hecho que calificó de "grave y abusivo".
📧 La afectada asegura que no autorizó el uso de sus excedentes. Según su relato, Banmédica presentó correos electrónicos como prueba de su consentimiento, pero al revisar su bandeja de salida, no encontró evidencia de haber enviado tales mensajes.
👉 Esto generó serias sospechas de una posible falsificación de documentos.
Exigencias de investigación
🔍 En el oficio, Winter pidió a la Superintendencia verificar la autenticidad de los documentos entregados por la Isapre Banmédica.
🔴 Además, exigió una investigación exhaustiva sobre el procedimiento empleado y medidas concretas para proteger los derechos de los afiliados afectados.
🛑 "Este caso es gravísimo porque no solo afecta los derechos de una persona, sino que revela cómo las instituciones pueden operar de manera opaca y abusiva", señaló el diputado. Agregó que las isapres "no pueden actuar como si estuvieran por sobre la ley".
📊 La denuncia detalla que los excedentes de salud de la afiliada fueron utilizados para cubrir cotizaciones pendientes sin su conocimiento, un acto que Winter considera una vulneración económica y un quiebre de confianza hacia el sistema de salud privado.
⚠️ "El uso de excedentes sin consentimiento constituye no solo una vulneración económica, sino también una falta de confianza hacia un sistema que debe velar por la seguridad de los usuarios", concluyó el diputado Winter.