Las 6 claves para lograr un rápido crecimiento empresarial, según un experto de Forbes
Escalar en los negocios no es una tarea fácil. Requiere planificación, ejecución y adaptación constantes.
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Si quieres aprender cómo escalar tu negocio con éxito, Brandon Dawson, compartió algunos consejos basados en su experiencia como CEO de Cardone Ventures, líder y experto en escalamiento.
📌 Según Forbes, su misión es ayudar a 1 MILLÓN de dueños de negocios a multiplicar por 10 su éxito.
👉 Desarrollar una estrategia de crecimiento clara
📌 Lo primero que debes hacer para escalar tu negocio es definir tu estrategia de crecimiento. ¿Qué quieres lograr? ¿Cómo vas a hacerlo? ¿Qué recursos necesitas?
📌 La estrategia de crecimiento debe estar alineada con la visión, misión y valores. Debe ser específica, medible, alcanzable, relevante y temporal. Debe incluir los objetivos que quieres alcanzar, las acciones que vas a tomar y los indicadores que vas a medir.
Algunas opciones de estrategia de crecimiento son:
- Expandir tus ofertas de productos o servicios: puedes crear nuevos productos o servicios, mejorar los existentes o diversificar tu portafolio.
- Ingresar a nuevos mercados: puedes explorar nuevas regiones geográficas, segmentos de clientes o canales de distribución.
- Desarrollar asociaciones estratégicas: puedes colaborar con otras empresas que complementen tu oferta, compartan tu visión o tengan acceso a tu público objetivo.
👉 Construir un equipo fuerte
📌 Para escalar tu negocio, necesitas contar con un equipo humano competente y comprometido.
📌 Tu equipo es el activo más valioso de tu empresa. Sin él, no podrás ejecutar tu estrategia ni satisfacer las necesidades de tus clientes.
Para construir un equipo fuerte, debes:
- Contratar a las personas adecuadas: busca perfiles que se ajusten a tu cultura, que tengan las habilidades y la actitud necesarias para el puesto y que compartan tu pasión por el negocio.
- Invertir en su formación y desarrollo: capacita a tu equipo en las áreas técnicas y blandas que requieran para desempeñar su trabajo. Ofrece oportunidades de crecimiento profesional y personal. Reconoce sus logros y brinda feedback constructivo.
- Crear una cultura positiva: fomenta un ambiente de trabajo donde reine la confianza, el respeto, la colaboración y la innovación. Establece valores y normas claras. Comunica tu visión y objetivos. Involucra a tu equipo en la toma de decisiones.
👉 Aprovechar la tecnología
📌 La tecnología es una herramienta poderosa para escalar tu negocio. Te permite optimizar procesos, mejorar la eficiencia, reducir costos y aumentar la calidad. Te ayuda a ofrecer una mejor experiencia a tus clientes y a diferenciarte de la competencia.
Para aprovechar la tecnología, debes:
- Automatizar procesos: identifica las tareas repetitivas o rutinarias que puedes delegar en sistemas o aplicaciones que las realicen por ti. Por ejemplo, puedes usar software de facturación, contabilidad o gestión de inventarios.
- Optimizar operaciones: analiza los flujos de trabajo de tu empresa y busca formas de simplificarlos o mejorarlos. Por ejemplo, puedes usar herramientas de gestión de proyectos, comunicación o colaboración.
📌 Mejorar la eficiencia: evalúa el rendimiento de tus recursos y busca formas de aprovecharlos al máximo. Por ejemplo, puedes usar soluciones en la nube, inteligencia artificial o big data.
👉 Centrarse en la adquisición de clientes
📌 Necesitas generar un flujo constante de nuevos clientes. Sin clientes, no hay ingresos. Sin ingresos, no hay crecimiento.
Para centrarte en la adquisición de clientes, debes:
- Desarrollar una estrategia clara de adquisición de clientes: define quién es tu cliente ideal, dónde lo puedes encontrar y cómo lo puedes atraer. Elige los canales de marketing más adecuados para tu negocio, ya sean tradicionales (radio, televisión, prensa) o digitales (redes sociales, email marketing, SEO).
- Experimentar con diferentes tácticas: prueba diferentes formas de captar la atención de tus clientes potenciales, generar interés, despertar el deseo y provocar la acción. Mide los resultados de cada táctica y optimiza las que mejor funcionen.
- Seguir a tus clientes: no basta con conseguir un cliente, hay que mantenerlo. Crea una relación sólida con tus clientes, ofréceles un servicio de calidad, resuelve sus dudas y problemas, y hazles sentir valorados. Fideliza a tus clientes y conviértelos en embajadores de tu marca.
👉 Supervisar las finanzas
📌 Necesitas una base financiera sólida. Sin ella, no podrás escalar tu negocio ni hacer frente a los imprevistos.
📌 Debes tener un control riguroso de tus finanzas para asegurarte de que tu negocio es rentable y sostenible.
Para supervisar las finanzas, debes:
- Controlar las métricas financieras clave: sigue de cerca los indicadores que reflejan la salud financiera de tu negocio, como los ingresos, el margen de beneficio bruto, el flujo de caja, el punto de equilibrio o el retorno de la inversión.
- Desarrollar proyecciones financieras: elabora presupuestos y estimaciones de tus ingresos y gastos futuros. Esto te ayudará a planificar tu crecimiento, a gestionar tu capital de trabajo y a anticiparte a posibles escenarios.
- Revisar las proyecciones financieras: compara tus proyecciones con tus resultados reales y analiza las posibles desviaciones. Identifica las causas y toma las medidas correctivas necesarias.
👉 Mantenerse ágil
📌 Finalmente, para potenciar tu negocio, debes ser capaz de adaptarte a las condiciones cambiantes del mercado.
📌 El mundo empresarial es dinámico y competitivo. Debes estar atento a las tendencias, oportunidades y amenazas que puedan afectar a tu negocio.
Para mantenerte ágil, debes:
- Monitorear el mercado: observa lo que hacen tus competidores, tus clientes y tu entorno. Investiga las nuevas tecnologías, los nuevos hábitos de consumo o las nuevas regulaciones que puedan impactar en tu negocio.
- Experimentar con nuevas ideas: no te conformes con lo que ya tienes. Busca formas de mejorar tu oferta, de satisfacer nuevas necesidades o de crear nuevas ventajas competitivas. Prueba cosas nuevas y aprende de tus errores.
- Cambiar tu estrategia si es necesario: no te apegues a un plan que ya no funciona. Sé flexible y dispuesto a modificar tu estrategia si ves que no te acerca a tus objetivos. Ajusta tus acciones según los resultados que obtengas.