Revisa aquí si eres cliente de VTR y te llegará plata por los constantes cortes de internet en pandemia
VTR entregará más de $4 mil millones en compensaciones luego de llegar a un acuerdo con el Sernac, Conadecus, Agrecu y Odecu.
📢 La demanda colectiva surgió debido a los constantes cortes de internet durante el primer año de la pandemia, afectando a quienes dependían del teletrabajo y las clases online.
💰 El monto de la compensación varía según la duración de la interrupción del servicio.
Por ejemplo, quienes tuvieron cortes de 61 horas o más recibirán aproximadamente $47 mil, mientras que aquellos con interrupciones de hasta 12 horas obtendrán $4 mil en promedio.
Cómo saber si soy beneficiario
📅 Desde el 11 de julio, los clientes afectados podrán acceder al formulario en www.vtr.com/compensaciones para solicitar su compensación.
👉 Este beneficio se aplicará incluso a quienes ya no son clientes de VTR pero sufrieron interrupciones entre marzo y septiembre de 2020.
🤝 A los clientes que presentaron un reclamo ante el Sernac, se les otorgará un monto adicional de 0,15 UTM, lo que equivale a cerca de $10 mil.
📑 Para los clientes actuales de VTR, el abono se reflejará en la boleta subsiguiente una vez ratificado el acuerdo.
👀 Aquellos que ya no sean clientes deberán proporcionar sus datos en el formulario para recibir la transferencia del monto correspondiente.
🚨AHORA: Sernac sella acuerdo con VTR para compensar a 413.000 clientes que tuvieron problemas con internet durante la pandemia.
Compensación promedio será de $10.000, pero ojo…será por horas.
0/12 horas de corte ➡️$4.000 62 horas de corte ➡️$47.000 pic.twitter.com/FtEQNiGqPE
— Felipe Gallegos (@FelipeGallegos7) July 10, 2024
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